廣州美博會(huì)閉幕了，金宗企業(yè)的銷售精英們也可以小松一口氣了，但美博會(huì)結(jié)束后并不是工作的結(jié)束。那么美博會(huì)結(jié)束后，都有哪些工作要做的呢？

（金宗企業(yè)的展位就在A區(qū)5.2館H11）

一、整理分析美博會(huì)上搜集的資料

金宗企業(yè)在美博會(huì)收集到的名片、登記的信息以及其他企業(yè)資料都要進(jìn)行分類整理，挑選出真正客戶的資料，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料，沒(méi)有用的資料等，把這些資料都一一歸類整理。

通過(guò)對(duì)客戶資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的整理分析，總結(jié)出營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與不足，從而改變接下來(lái)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

二、及時(shí)與客戶溝通聯(lián)系

金宗企業(yè)的銷售精英們?cè)谡碣Y料后，一定要及時(shí)與目標(biāo)客戶取得聯(lián)系，無(wú)論成交與否，這都是客戶資源。一些原本就在美博會(huì)上有表明意向的客戶更要及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)回訪，并完成銷售!這些客戶的達(dá)成率一般都很高！

參加完各種展會(huì)后，跟蹤潛在買家的工作放松不得。要及時(shí)做好后續(xù)工作。外貿(mào)人員應(yīng)根據(jù)參展獲得的相關(guān)資料，及時(shí)與客戶溝通聯(lián)系，這樣，才能保證訂單到手對(duì)于展會(huì)的客人，一般歸為以下幾類：

1.美博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶

及時(shí)按照客戶要求給到詳細(xì)資料，接著便要求客戶開證或匯訂金過(guò)來(lái)。不過(guò)有些在美博會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不表示一定會(huì)給你下單，有些客戶雖然跟你簽過(guò)合同了，但過(guò)后在其他其它的供應(yīng)商那里有了便好的價(jià)格或更好的項(xiàng)目，便會(huì)把單下給別人?；蛘呋厝ズ笫袌?chǎng)發(fā)生變化，決定發(fā)生改變而取消訂單等等。對(duì)于這些顧客來(lái)說(shuō)，合同完全沒(méi)有束縛作用，只是一種形式。所以美導(dǎo)在應(yīng)對(duì)此種客戶時(shí)，也要小心溝通，一旦出現(xiàn)對(duì)方遲不開證或不匯訂金的情況，請(qǐng)?zhí)岣呔?，及時(shí)跟對(duì)方溝通，看是否出現(xiàn)什么問(wèn)題，采取相應(yīng)的措施，說(shuō)不定你就能挽回一個(gè)訂單，一個(gè)客戶。

2.有意向要下單的客戶

一般產(chǎn)品問(wèn)得越詳細(xì)，條款談得越仔細(xì)機(jī)會(huì)越多。對(duì)于這些客戶，美導(dǎo)在回來(lái)后就該及時(shí)聯(lián)系，把所有的資料所有的所涉及到的問(wèn)題標(biāo)明清清楚楚給對(duì)方發(fā)去，也馬上落實(shí)打樣(一般這些客戶都是有要求打樣的)。對(duì)于這些客戶，我們也常碰上寄了樣品就沒(méi)了消息，最常見的原因便是他們?cè)谑盏剿袠悠?包括別人的樣品)后沒(méi)有擇取你們的產(chǎn)品下單，或者市場(chǎng)發(fā)生了變化等等，那也不要放棄，保持聯(lián)系，有新的產(chǎn)品及時(shí)向他推薦，以后還是有合作的機(jī)會(huì)。 

3.條款或價(jià)格談不來(lái)的客戶

對(duì)于在美博會(huì)上一些關(guān)于條款或價(jià)格談不來(lái)的客戶，即使廠家最后決定能按對(duì)方的要求來(lái)做，也不要馬上妥協(xié)，先發(fā)個(gè)郵件或打個(gè)電話(還是堅(jiān)決你們先前的決定)看看情況再做決定，如果客戶已有一定的心軟，那你們就成功了，如果他堅(jiān)持自己的決定，那你們可以妥協(xié)的話再向他妥協(xié)也不晚。

4.其他客戶

對(duì)要求發(fā)資料的客戶，美導(dǎo)就應(yīng)該按他所說(shuō)的要求盡可能把詳細(xì)的資料發(fā)給對(duì)方;對(duì)隨便看看、隨便問(wèn)問(wèn)的客戶，也要根據(jù)當(dāng)時(shí)他在展位上看中的產(chǎn)品或項(xiàng)目，發(fā)相應(yīng)的資料給對(duì)方看看是否有合作的機(jī)會(huì)。

三、持續(xù)跟進(jìn)

美博會(huì)只是與客戶之間建立溝通的第一步，而后期的跟進(jìn)工作是一刻也不能松懈的，我們都知道，溝通中最常見的難題就是發(fā)郵件給客戶后客戶沒(méi)了消息。對(duì)于這種情況，最好的解決辦法就是打個(gè)電話過(guò)后，跟對(duì)方溝通溝通，看看是怎么回事，怎樣的一種情況，是否可以采取措施解決。當(dāng)然對(duì)某些情況不緊急的客戶，請(qǐng)耐心等待些時(shí)間， 隔幾天再發(fā)郵件。

四、展后宣傳

很多企業(yè)參加美博會(huì)后通常都漠視了美博會(huì)后的宣傳，這完全是浪費(fèi)了企業(yè)參展的媒體資源！所以美導(dǎo)應(yīng)向企業(yè)提議進(jìn)行展后宣傳，撰寫企業(yè)與美博會(huì)密切相關(guān)的新聞稿，借美博會(huì)的媒體資源進(jìn)行宣傳推廣，將美博會(huì)資源利用最大化。

五、評(píng)估參展效果

美博會(huì)結(jié)束一段時(shí)間后，金宗企業(yè)的銷售精英們就要組織參展成員對(duì)此次參展進(jìn)行評(píng)估，此次美博會(huì)是否已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)？該如何備戰(zhàn)下一屆美博會(huì)？

最后不得不提的是，一般客戶直接在美博會(huì)上下訂單的還是有點(diǎn)困難的，建議美導(dǎo)們和銷售在接下來(lái)的美博會(huì)上，積極配合公司做好宣傳、服務(wù)、收集好客戶信息，給客戶留下較好的印象。

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